Maintenance informatique & serveurs

Gardez votre informatique
fiable, sécurisée et performante

Matt Informatique assure la maintenance de vos postes, serveurs et réseaux : mises à jour, surveillance, dépannage et accompagnement au quotidien. Objectif : limiter les pannes et éviter les mauvaises surprises.

Interventions possibles en journée et, sur demande, en soirée ou de nuit pour les urgences critiques.

Méthode de travail

Une approche structurée de la maintenance

L’objectif n’est pas seulement de “dépanner au coup par coup”, mais de structurer votre informatique pour réduire les pannes, sécuriser vos données et planifier les interventions au bon moment.

Audit initial

  • Inventaire des postes, serveurs, imprimantes, box et équipements réseau.
  • État des sauvegardes existantes et des antivirus / protections.
  • Identification des points critiques (poste clé, serveur, connexion internet…).
  • Compte-rendu synthétique pour vous donner une vision claire de la situation.

Plan de maintenance

  • Définition d’un rythme de maintenance adapté (mensuel, trimestriel…).
  • Mises à jour planifiées (OS, logiciels, firmware réseau).
  • Nettoyage, optimisation et vérifications de sécurité régulières.
  • Adaptation du plan en fonction de l’évolution de votre activité.

Sauvegardes & tests

  • Mise en place ou amélioration de la stratégie de sauvegarde (principe 3‑2‑1).
  • Tests de restauration périodiques pour vérifier que les sauvegardes fonctionnent.
  • Surveillance de l’espace disque et des supports de sauvegarde.
  • Conseils sur la conservation et la rotation des supports (disques, NAS, cloud…).

Support & urgence

  • Procédure de contact claire en cas de problème ou de panne.
  • Interventions planifiées autant que possible en heures creuses.
  • Possibilité d’intervention rapide en cas d’incident critique (selon disponibilité).
  • Suivi après intervention et conseils pour éviter que le problème ne se reproduise.
Maintenance & support

Contrats de maintenance & interventions ponctuelles

Plutôt que d’attendre que tout plante, il est souvent plus économique de mettre en place une maintenance régulière. Voici des exemples de formules pour entreprises, indépendants et petites structures. Les tarifs sont indicatifs.

Maintenance mensuelle – postes & petites structures

Idéal pour les indépendants, petites entreprises ou associations souhaitant garder leurs PC propres, à jour et sécurisés.

  • Contrôle régulier des postes (mise à jour, nettoyage, sécurité)
  • Vérification des sauvegardes (si existantes)
  • Assistance à distance prioritaire
  • Rapport synthétique si nécessaire

À partir de ~ 39 € TTC / mois*

* Par poste, à ajuster selon le nombre de machines et la complexité.

Maintenance serveurs & infrastructures

Pour les serveurs physiques ou virtuels (Windows / Linux), services critiques ou petites infrastructures locales.

  • Surveillance de l’état des serveurs
  • Mises à jour planifiées et contrôlées
  • Vérification des sauvegardes et de la place disque
  • Interventions planifiables en heures creuses

À partir de ~ 79 € TTC / mois*

* Selon le nombre de serveurs, les services hébergés et le niveau de disponibilité attendu.

Intervention ponctuelle & dépannage

Pour un problème précis : PC qui rame, serveur en erreur, imprimante capricieuse, réseau instable, etc.

  • Diagnostic à distance ou sur site
  • Résolution du problème lorsque c’est possible immédiatement
  • Proposition de pistes d’amélioration si besoin
  • Possibilité de basculer ensuite sur un contrat de maintenance

Forfait diagnostic à partir de ~ 49 € TTC*

* Hors déplacement long si nécessaire. Un devis précis est établi avant intervention.

🔧 PC qui rame, serveur instable, sauvegardes douteuses ?
Expliquez votre situation via le formulaire et nous vous proposerons soit un dépannage ponctuel, soit une formule de maintenance adaptée à votre contexte.

👉 Accéder au formulaire de contact.

Interventions de maintenance principalement dans le Pas-de-Calais, autour de Bruay-la-Buissière, Béthune, Saint-Pol-sur-Ternoise, et dans un rayon d’environ 50 km. Certaines opérations de maintenance peuvent se faire entièrement à distance.